教育訓練の方法
教育訓練の基本的な方式をいくつかあげたいと思います。
仕事の教え方として:
①習う準備をさせ、意識付けからしていく。
②作業をわかりやすく説明し、理解・納得させる。
③実際にやらせてみて、
④教えた後を検証する。
スタッフの扱い方として:
①事実をしっかりつかむ。
②状況をよく理解し、考えて決定する。
③処置をとる。
④その後を検証する。
改善の仕方:
①作業を細かく分解する。
②細目ごとに自問する。
③新しいよりよい方法を考える。
④新しく考えた方法を実行に移す。
トラブル防止:
①トラブルの要因を検討する。
②対策を考え決定する。
③トラブル対策を実施する。
④結果検証。