診療方針①
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SWOT分析というマーケティング用語があります。
医療においても医院・院長の強み(Strength)、
弱み(Weakness)、
機会(Opportunity)、
脅威(Threat)
の全体的な評価をSWOT分析していくことが重要です。
SWOT分析は外部環境分析(機会/脅威の分析) と内部環境分析(強み/弱みの分析)に分けることができます。
外部環境分析とは、医院が自らの利益をあげる能力に影響を与えるマクロ環境要因(社会構造、医療行政他)とミクロ環境要因(患者、地域、競合医療機関、連携先、取引業者など)の変化を観察し、関連する機会と脅威を見極めることをいい、内部環境分析とは、魅力的な機会において成功するコンピタンスが自院の内部にあるかどうか を強み、弱みとして評価することをいいます。