医院の魅力
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それでは、医院の魅力とは何かということを考えてみましょう。
患者さんの医療機関の選択肢ということで、官民で様々なアンケート調査等が行われていますが、 ほとんどの調査で大部分の回答を占めているものでは、「知人等の評判」と「自宅から近い」 といったものがあげられます。
「自宅から近い」ということについて医院開業での選択肢としては、開業地域の中でも他の競合と 比較し人口の多い場所で開業するということになるでしょう。
つまり、患者動線上有利(診療圏内でも人口が多いエリア)な動線で開業するということです。
これも、マーケティングの吸引確率の方程式と通じる考え方になります。
それともう一つ(これが一番多いようです)「知人等の評判」これについては、次のページで お話します。